安徽大学生网通讯社（安徽工业大学）读万卷书行万里路，实践是思想的真理。为了让大学生学以致用，在漫长的暑假中可以增长自己的见识和动手能力。6月25日上午，安徽工业大学赴国家电网暑期社会实践团队，开展了目的为自我能力升华，实现自身价值的暑期社会实践。

很多人都说大学是一个小社会，步入大学就等于步入半个社会，但我觉得不进入社会去真正体验过，是不会真正了解社会的。相对于象牙塔的大学来说，社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件，才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，很好地融入社会并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。

初进厂区，客服中心丰富我们的视野

走进客服大厅，只见洁净整齐的环境和井然有序的工作秩序。我们在服务大厅看到了客服人员给来自全国各地的用户进行解答疑惑，认识了许多书本上所描述的及没有描述的理论，真正做到了“耳闻之不如目见之，目见之不如足践之”。

学习操作，繁琐劳累中增长我们的见解

作为商学院的学子，我们从小对商业充满了热爱，这次实践对我们自己来说更是一次不可多得的机会。培训的第一天注定是陌生且繁忙的，甚至有些不知所措。在督导的带领下，我们对各个服务项目都有了由浅入深的了解，对服务流程也逐渐了熟于心，在培训结束后便能独立地完成各项工作。虽然有些复杂繁琐，但对我们的能力有着极大的考验。我们都致力专注于手上的工作，直到一天的工作下来，那一下子涌上来的劳累和放松带来的快感让我们大呼爽快。

“成功之花，人们只惊艳于它现有的明媚，而最初的蓓蕾，却浸透了奋斗的泪水，充满了牺牲的鲜血。”直到自己真正开始暑期实践时才发现，所有的想象都是虚无缥缈，“实践出真知”这句话真的没错，只有通过自我实践，我们才能有一个清晰的认识、正确定位自己，确立一个比较现实的目标。

“在大学里学的不仅仅是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会到这句话的含义。我们在工厂里工作的这些时间里，渐渐发现自己在书本上所学的不过是一些浅薄的基本知识，在工作时考验的还有我们随机应变的能力。在面对工作上突发的情况，督导们总能在我们手足无措时，淡定地解决麻烦。这就是由社会经验堆砌出来的淡定从容，胸有成竹。这才是我们在社会实践里所需要学习的。

实践之余，交流教导间深刻我们的人生

  尽管我们遇到了很多我们以前没有见过的问题，也有很多当场不能解决的问题，时常也感觉很无助，很尴尬，很多东西都不懂，幸好有督导们的耐心帮助，让我们在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我们在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

在国家电网的这段时间里是逐步成熟、完善自我的过程：弥补课堂知识欠缺的同时增长了社会经验；增长了见识的同时学会了处理问题的方式、方法；学会了意志坚定奋斗的同时做出了正确的定位。在这些日子里，纵使我们工作小心翼翼，却也犯了一些小差错，在改正的过程中，更是深刻的体会到了服务的精益求精。我们所尊重的督导们和蔼可亲，和我们年龄相仿的同事充满热情，在这里我们学会了为人处世，仍记得督导对我们说的那句话：在一起工作，那就是一家人。