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省教育厅窗口连续第九年被评为“优秀窗口单位”

省内教育 时间:2016-02-26 00:00 点击: 来源:厅办公室
[导读]近日,省政府办公厅印发2015年度省政务服务中心窗口工作考核情况的通报,教育厅窗口连续第9年荣获“优秀窗口单位”称号,并名列前茅。多年来,根据省委、省政府关于加快转

近日,省政府办公厅印发2015年度省政务服务中心窗口工作考核情况的通报,教育厅窗口连续第9年荣获“优秀窗口单位”称号,并名列前茅。

多年来,根据省委、省政府关于加快转变职能、坚持依法行政、优化政务服务的部署,省委教育工委、省教育厅按照“窗口围绕群众转,部门围绕需求转”的服务理念,简环节、优流程、转作风、提效能、强服务,规范行政审批行为,优化政务服务方式,加强政务服务体系建设,完善前后方沟通协调机制,全力打造快捷、便民、优质、高效的政务服务平台。

在省政务服务中心的指导下,在委厅领导高度重视和各处室(单位)的大力支持下,教育厅窗口围绕委厅和省政务服务中心重点工作,以“规范、阳光、高效”为目标,坚持“五零”标准,实行“五心”服务,努力为群众办理好教育业务,解决好实际问题,不断提升政务服务水平和群众满意度。

据悉,全年窗口办件102.8万件,按时办结率100%,满意率超过99%。多次收到办事群众的锦旗和表扬信。文凭验证工作受到教育部学位中心表彰。窗口先后被评为省直机关“学雷锋活动示范点”“五一劳动奖状”和全省政务服务系统“最佳服务窗口”。9人次获评为省政务服务中心“党员先锋岗”或“服务之星”,展示了良好形象。

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