人工智能等技术将为人类生活带来更大便利

　　追溯这些技术，其实就是所谓的人工智能技术。人工智能技术是最近几年最不可挡的科技进步，也是大家谈论最多的技术。不仅仅谈论人工智能带来的好 的影响，也谈论人工智能有可能带来的危险。现在有些电影也有涉及，比如现在热映的《王牌特工》也有点担忧人工智能技术的意思，电影里的人物通过手机芯片就 可以控制人的情绪。所以现在业界内，像微软的比尔·盖茨，埃隆·马斯克这些科技公司创始人都公开的提醒人们，要关注人工智能有可能带来的黑暗的一面。

　　上个月我在博鳌主持了一场对话，对话嘉宾就是比尔·盖茨和埃隆·马斯克，我们也讨论了人工智能的事情。当然，我的立场更加乐观，我觉得人工智能 目前给我们带来的更多的是便利和效率的提升，并且在可预见的未来一直都会是这样。另外，我们的首席科学家吴恩达先生也在媒体上公开的表示，担心人工智能带 来的负面影响，就像担心火星上人口过剩一样，是一个非常遥远的问题。但是无论如何，现在人工智能技术的进步，确实是产生了相当大的影响力，也特别受人们的 关注。但是，人工智能的技术并不是这两年才出现的，早在上个世纪50年代就已经出现了，而我在美国读书的时候，人工智能也是一门必修课。可是我读书的时 候，大家都觉得人工智能完全是一个学术性的东西，并没有实用价值，是理论上东西，但实际上没有用处。但是现在人工智能为什么实用了？为什么大家觉得人工智 能是真正能够产生影响的东西？甚至都开始担心它会产生负面影响，担心有一天机器比人聪明，会把我们人类给毁灭掉。其实原因就是计算技术在不断提升、计算的 成本不断下降，计算的能力却在不断上升。著名的摩尔定律讲到，每隔18个月芯片的成本会降一半，芯片的计算能力会升一倍。这样的变化持续了很多年，我们就 会突然发现，曾经我们认为不可能做到的事情，现在是可能的。原来我们认为人工智能只是学术上的探讨，并不能实现，或者当时认为不能实现，是因为做起来太 贵、太慢了。那么现在，它既不贵也不慢，就可以实现了。所以突然大家意识到，人工智能很重要，计算机真的可以像人一样思考，可以辨识东西，也可以懂得人们 说的话。

　　所以我觉得这是一个非常令人兴奋的时代，因为各种各样的变化在人们身边发生，每一年都有很不一样的变化。而对于百度来说，就是希望未来能够利用 技术，更好的为用户服务。过去十几年我们做的最重要的事情，就是“连接人与信息”。各位在证监会工作，经常会查各种各样公司的资料，应该对搜索引擎非常熟 悉，也非常依赖。但是我们认为未来有一个更加让人兴奋的可能性，就是我们不仅仅可以“连接人与信息”，还可以“连接人与服务”。以前的百度可以告诉你 108000日元等于多少美元，明天的天气怎么样。而现在和未来百度可以满足更多的需求，比如我现在要去哪个机场，下午4点给我定好；晚上8点半我要看 《速度与激情7》，要第五排的座位，给我定好；后天要去我出差，要住什么酒店，这些全部都可以做到，它可以理解你的话，它可以把这事办了，它可以无缝地把 线上线下各种各样的东西联系起来。这并不是天方夜谭，实际上它正在被实现，我刚才举的电子的例子、外卖的例子、餐饮的例子，都在正面它已经实现了。当然， 我刚才举的语音的例子，现在用的人还比较少，可是它的准确度已经很高了，事实上人工智能技术的发展，使得机器更能精确地理解人的意图。

　　大家现在用搜索引擎，用百度用得非常频繁，主要输入方式是文字。其实用手机输入文字是很痛苦的事情，随着技术的成熟，以后用语音，用图片搜索也 可以马上满足需求。所以我认为5年以后，会有50%以上的搜索请求是图像、语音形式的，而不是现在常用的文字形式。未来，百度将从人与信息的连接，转向人 和服务的连接，当然人和信息的连接仍然存在，而计算机、手机也越来越能清晰地理解人的意图，并且更好的满足用户需求。我们也希望百度能够通过自己的技术， 通过努力，在这个伟大的人类历史变革时期，做我们应该做的，能够做的贡献。谢谢大家。