人大建议和政协提案充分反映了人大代表、政协委员、各级领导和社会各界对教育事业的关心和支持。接到议案、提案后，金寨县教育局党组高度重视，通过深入细致地调查研究和协调沟通，做到了按时办结，答复率和满意率均达到了100％。

领导重视，责任到位。接到人大建议和政协提案后，我局立即召开了专题会议，作为了解社情民意的重要渠道和检查工作的一面镜子，把议案、提案办理工作列入重要议事日程，成立了由局长为组长的办理领导小组，局长亲自抓，分管副局长具体组织，相关股室具体落实，做到了“认识到位、标准到位、责任到位、措施到位、落实到位”，充分体现了强有力的组织领导作用，有效地促进了办理工作的顺利进行。

深入调研，确保政策性和务实性。受理议案、提案后，制定了详细的“查阅、调研、沟通、答复”等科学工作计划和措施，不断探索提案办理工作的新思路、新方法，专办小组查阅大量相关资料，理清思路，确定答复问题的关键，多次深入各乡镇和机关单位查访,调研实际情况，认真撰写提案答复材料，对意见和建议进行了认真细致的分析和整理，在保证实事求是的基础上，保证了答复的科学性、政策性、务实性。我局受理的议案、提案的答复都得到了委员们的好评，满意率100％。 

规范程序，办理工作取得明显成效。在承办工作中，我们严格按照上级文件精神要求，认真遵循交办、办理、审查、答复、总结等程序，做到态度认真，程序规范。对议案、提案认真清查、核实和登记，落实到具体承办人员，并坚持认真分类，突出重点，推进办理。议案、提案办结后，按照规定和要求答复、走访、征求意见，既联系了与委员的关系，又促进了相互沟通，提高了办事效率，取得了良好效果。（傅婷 特约通讯员：漆小安）