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合肥一早教中心突然关门 当地立即成立专班调查

基础教育 时间:2022-04-19 13:11:10 点击: 来源:合肥晚报
[导读]前段时间,合肥市肥西县一早教中心突然关门,不少家长给孩子报的课程还没上完。肥西县委县政府得知后高度重视,当即成立专班进行调查。

前段时间,合肥市肥西县一早教中心突然关门,不少家长给孩子报的课程还没上完。肥西县委县政府得知后高度重视,当即成立专班进行调查。4月18日,记者获悉,截至上周末已有137名家长完成退费或转课。环乐儿童俱乐部位于肥西县一家商场的二楼,这家早教中心属于安徽环乐教育科技有限公司。自2019年底,该早教中心经营以来,附近不少家长都给孩子在这里报名上课。今年1月中旬,早教中心曾通知家长,说是电路大面积故障,需要提前放假。

按照课时安排,早教中心应该在2月10日正式开课。不过,春节假期之后,家长们带着孩子去上课的时候却发现,早教中心居然关门了。不少家长表示,他们在此之前没有接到任何关于停课或关门的通知。

家长马梅(化名)透露,她于去年10月中旬在这家早教中心给孩子报名花了6000元,一共53节课。当时早教中心做活动,还赠送她20节课,但孩子才上了17个课时。家长陈燕(化名)表示,她办理的是7000元年卡,之后孩子只上了3个月课程。之后,家长们互相联系,建立了一个维权群,发现居然有200多个孩子涉及其中。由于涉案人员众多,肥西县委县政府对此事高度重视,成立专班进行调查。

4月15日,肥西县市场监督管理局相关工作人员透露,根据专班调查,目前到市场监管部门提供材料的家长共有171名,涉及金额81.7万。在工作专班的努力协调下,早教中心方面提出两种解决方案。

一种是按照之前与家长签订协议上的规定执行退费,退费比例在50%以上。第二种就是转课,家长剩余的课时和赠送的课时按照1:1的比例转到其他机构进行继续教学。但是不少家长却认为是早教中心违约在先,退费比例太低了,不能接受。

该工作人员介绍,由于家长诉求各不相同,工作专班坚持分类分批的原则,多次组织家长和早教中心方面分别调解。通过各方努力,目前已经有137名家长完成了退费或转课,涉及金额59.7万。对于没有达成协议的,下一步根据他们的意愿组织调解。

“如果调解不成,我们将积极引导帮助家长,通过司法程序继续维护合法权益。”

合报全媒体记者 邵晓杰

原标题:早教中心突然关门 当地成立专班调查

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