清明节小长假将至，为保护广大人民群众健康安全，有效遏制新冠肺炎疫情的扩散和反复，针对殡葬、祭扫等清明消费热点，安徽省消费者权益保护委员会发布2022年第4号消费提示，提醒大家注意以下事项：

一、疫情期间出行方面

(一)根据《2022年清明假期高速公路出行温馨提示》，出行前请做好行驶线路规划，错开高峰时段、避开拥堵路段出行;部分高速公路收费站、服务区受疫情管控影响临时封闭，出行中可通过广播电台、高速公路沿线可变情报板及电子显示屏、地图导航APP等及时关注实时路况信息，并注意行车安全，如遇交通拥堵可合理选择邻近收费站或国省干线公路绕行。

(二)做好个人、家庭和单位的安全防控措施，戴口罩、勤洗手、少外出，不串门、不集会、不聚餐。要不信谣、不传谣，认真学习疫情防控知识，不断传递疫情防控正能量。

二、清明祭扫方面

倡导以简约文明的方式缅怀亲人、寄托哀思，要求避免聚集性祭扫引发病毒传播和交叉感染。

(一)清明期间，为了优化便民服务，省民政厅在皖事通APP上开通了“云祭祀”服务，在民政厅官网同步开设了清明祭扫专栏，方便群众足不出户寄托对逝去亲人的哀思和悼念。同时，全省各市民政部门在微信公众号上公布并开通了当地网络祭扫预约等服务，积极创造便利条件，免费提供服务。广大群众清明祭扫时，一定要正规的渠道办理。

(二)接受祭扫服务前，应对服务者的经营状况、诚信度、价格、口碑以及售后等进行综合考量。应当选择正规服务机构，并与经营者就服务项目、方式、时间、流程、收费等进行书面约定。要养成保留消费凭据的良好习惯，索要并保存相关票据、宣传资料、聊天记录、订单详情等。发生消费争议时，可通过与经营者协商、到当地消保委组织或相关部门投诉、通过司法途径解决等方式，及时维护自身合法权益。

(三)选好“代客祭扫”。近年来出现代客扫墓、代烧纸钱甚至代哭等祭扫服务，但存在“代扫”者随意报价，收费不少却不去扫墓，只是通过微信直播转切其他镜头来欺骗消费者的情形。据了解，目前省内提供代客祭扫专业服务的陵园、公墓并不多，事实上正规陵园提供的代客祭扫服务都有一整套标准、规范的流程，收费也公开透明。

原标题：安徽省消保委2022年4号消费提示