杨先生和妻子在合肥开了间小诊所，两个人的学历都不高，今年他俩想通过高职扩招的机会，提升学历，取得证书来扩大经营。为了这个目标，他俩提前做了不少功课，可到最后，不仅没考上心仪的专业，现在心情还比较郁闷，这是怎么回事呢?

培训机构承诺报名就能被录取

为啥会郁闷呢，这事说来话长。杨先生和妻子都是高中毕业，一直想提升学历。2019年，国家开始实施高职扩招政策，普及高等教育。杨先生觉得是个机会，为了能顺利录取，他还找了家教育培训机构。

杨先生报名的这家培训机构叫合肥汝成教育，今年6月下旬，他和对方的销售人员互加微信后，对方保证，只要报名，就可以被录取。

杨先生说，对方告诉他在每个区的卫健委都有关系，学校也认识熟人，通过某种渠道可以帮他报上名。“对方说百分百上这个护理专业，然后我们就相信了。”

于是，杨先生交了2000元订金，也得到了对方的承诺。“全部费用是8000，然后他跟我讲先交2000块钱订金，报上护理专业之后，把剩余的6000块钱再给他们，护理专业报不上，他们把费用退给我，通过微信电话反复给我们肯定。”

事与愿违 培训机构不愿退钱

报过名，到9月份的考试，杨先生也通过了，但没想到，最后录取的不是自己想要的护理专业。

杨先生说，学校说护理专业不招人，让他上口腔技师。他只有再去找机构，机构却和他说他们在学校有人。杨先生又打电话到学校，学校的老师说不知道这个机构，也不认得这个人。

没有考上理想的专业，杨先生觉得被对方忽悠了，而且合同上有注明：由于国家政策 学校政策变动等原因导致本协议无法履行时，可以退费;于是他多次联系对方，要求退还订金，但一直没有结果。

杨先生说，他现在就是想把剩余的2000块钱要回来，让更多的人知道这个事情，一切都要按照国家政策，了解政策去行动。

除了杨先生，还有多名选择合肥汝成教育机构的学员，这几天也从全国各地来到合肥，其中大多是今年才毕业的学生。

学员们说，当初他们就是看中能包过，才花这笔钱的。跟杨先生不同的是，他们并没有通过考试，更没被录取，于是纷纷要求教育机构退钱。

没考上的要求退钱，考上的但没录取到理想专业的，也要退钱，小编就好奇了，这家教育培训机构当初究竟是怎么跟学员承诺的?为什么大家现在都来要退钱?

机构负责人表示他们没有承诺”包通过“

合肥汝成教育科技有限公司的办公地址，在合肥市包河区绿地赢海大厦，学员们来到这里，要求见当初联系的工作人员，不过没有成功。

随后，一位自称是该机构负责人的男子，向记者介绍了他们的业务。

合肥汝成教育科技有限公司负责人说，他们没有培训的资质，只是一个教育咨询公司。“我们给他们提供的就是安徽的各个院校它的招生简章相关专业的解读，包括你们在这报名我们给你辅助报名，这样的过程。”

对于学员们提到，之前有工作人员承诺的“包通过”，这位负责人没有承认。

有学员提供了之前和机构工作人员的聊天记录，但对方却表示这是工作人员的个人行为。

合肥汝成教育负责人表示，他们没有说过包过。对于学员提供的聊天记录，这位负责人告诉记者，销售人员他们的口径他们没有办法去把控。

市场监管部门介入

机构正在陆续退费

随后，记者来到了合肥市包河区同安市场监督管理所，工作人员介绍，这段时间，他们也接到了多起学员的投诉。

合肥市包河区同安市场监督管理所工作人员何敬檀说，从9月30日起，他们就陆陆续续收到来自不同平台，12315、信访、人民网来信，都是汝成教育未被录取没有退费的相关事宜，截止目前估计收到有将近30多件。

那么，既然这家机构与学员签订了高职扩招协议合同，为何会有这么多学员录取不了，监管所的工作人员进行了了解调查。

何敬檀说，第一今年是高职扩招最后一年，政策性的调整，包括专业调整，所以导致没有那么多名额录取，第二是外省的市场增大，挤压安徽的市场，导致很多人名额有限。

至于该机构是否涉及虚假宣传，何敬檀说，他们正在取证当中。如果调查出来可能夸大宣传，有证据存在支撑违法行为的话，就依据《广告法》包括《反不正当竞争法》相关规定，进行处罚。

而大家最迫切关心的何时能够退费，何敬檀告诉记者，从10月12日下午，安徽招生考试院官网录取结束之后，机构会确认录取名单对照签订合同，陆续走退费流程。

何敬檀说，截止目前已经退了有二十多个，接下来下午将对负责人进行约谈，督促下一步退费，完善经营。

安徽经视记者 阮铭康 边晋 报道

原标题：为提升学历,合肥这对夫妻找了家培训机构！结果却让他俩郁闷了......