为深入开展“我为师生办实事”实践活动，切实帮助全校师生员工解决信息化方面的“疑难杂症”，合肥工业大学近期开展了“我为师生办实事——和风行动”系列实践活动。合肥工业大学校长梁樑，校党委常委、副校长刘晓平出席首场活动，并进行现场指导。

活动先后在屯溪路校区和翡翠湖校区开展。活动中，由信息化建设与发展中心党员同志和技术骨干组成的服务队，主动上门为学校各区域的师生送上网络与信息化服务。服务队发挥自身专业优势，积极了解并帮助解决广大师生的实际需求，就网络稳定性、网络安全、正版系统激活等问题提供咨询服务并现场解决问题。

针对离退休同志在网络使用中存在的共性问题，活动在深入了解需求的基础上，有针对性地提供服务，特别制作了“如何建立微信群”等视频文件，并通过现场服务和预约服务为离退休同志解决了有线电视自办节目故障，信息门户故障，电脑系统卡顿、启动故障、系统瘫痪等多项问题，受到了广大离退休教职工的热烈欢迎。

（谢飏/文 谢飏/图 胡东辉/审核）

责任编辑：刘红平