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大学生质疑火车票用词不雅!最新回应…

热点话题 时间:2020-11-24 21:43:00 点击: 来源:中国青年报综合
[导读]近日,一则学生买火车票信息显示学彘消息,引发众多关注。对此,你怎么看?

据中国青年报综合报道 近日,一则#学生买火车票信息显示学彘#消息,引发众多关注。

11月23日,黑龙江鹤岗某高校学生邵某取学生票报销凭证时,发现票面上的“学生”变成了“学彘”。

查阅字典后发现“彘”通“猪”,他觉得该词不雅,随即向铁路客服和车站方反映,只得到答复称此前从未出现该情况。

铁路部门:可能系统字库的问题

事情曝光后,引发网友热议。有网友指出,票面上的两个字应为“学支”,分别是“学生票”和“支付宝购买”的意思。也有网友称是系统bug。

据澎湃新闻23日报道,哈尔滨铁路局宣传部工作人员称,在与鹤岗站联系后得知,旅客是从自动取售票机中取票,初步判断可能是系统字库的问题,相关的技术部门正在调查。

他们作为服务单位不可能去故意打“彘”这个字,如果证实是字库的问题。“如果证实是字库的问题,铁路部门希望能联系当事人当面道歉,重新补票。”

当事人回应:已收到道歉

据红星新闻报道,24日上午,记者从当事学生小邵处获悉,昨日媒体报道后,铁路部门工作人员即与他取得联系。24日上午9时,鹤岗火车站工作人员为他更换了车票。

“他们解释是机器字体汉字录入库出现系统错误,也把这个问题向厂家以及铁路总公司反映了,保证以后不出现类似错误,”小邵说,“鹤岗火车站工作人员向我表示了歉意,也称从来没见到过这样的情况,希望我多提意见。原先的火车票已作废。”

对此,你怎么看?

来源:中国青年报综合自红星新闻、西安商报·漩涡视频、澎湃新闻

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