网友留言:
合肥学院2016届毕业生住宿费退费问题。毕业生住宿分三个区域,其中二期三期都已经退费完毕。一期由于归属香怡物业管理,住宿费到现在都不退,已经严重违反国家规定。学校目前在和物业踢皮球,希望政府重视。
合肥市教育局回复:
您好,合肥学院自6月15日起,陆续开展了学生住宿信息收集、汇总、复核、更正和费用退还。截至目前,由学校财务部门负责退还的住宿费已发放完毕。来信人所居住的香怡社区由合肥香怡物业管理有限公司独立管理,学校需要与对方协商开展退费工作。该公司确实存在退费工作进展缓慢情况,造成住宿费退费不及时。通过学校相关职能部门多次与该公司的现场对接沟通、电话询问等,催促该公司严格按照相关退费标准,加速退还住宿费用。目前该公司正在积极办理相关手续,承诺于9月12日前完成毕业生住宿费退费工作。学校将进一步严格要求,督促合肥香怡物业管理有限公司做好住宿费退费工作,对学生做好解释说明工作,消除学生疑虑,持续改进住宿环境,提升服务管理水平。
原标题:合肥学院一期宿舍住宿费退费问题