近日，教育部思政司发出招募支援湖北省防疫心理援助热线志愿者的通知，徽商职业学院学生处大学生心理健康教育中心老师、国家二级心理咨询师、社会工作师林杜鹃第一时间报名参加，积极准备，通过了资格初审、终审、技术培训及考核等环节，顺利成为教育部华中师范大学心理援助热线团队的一名志愿者，发挥专业优势支援防疫工作。

教育部华中师范大学心理援助热线是由教育部应对疫情工作领导小组办公室组织领导，免费向一线医护工作者、患者及家属、公安与安保人员和普通民众提供心理求助需求。林杜鹃老师的工作内容是借助热线平台通过电话或网络(不离开原居住地)提供心理援助，帮助求助者平复情绪，舒解焦虑，提供专业的减压建议和心理支持。据了解，该平台咨询师从全国4000多名专业心理咨询师志愿者中遴选，确保优中选优，根据服务日程安排，已经有1000多名专业志愿者进入轮值状态，还有一大批后备咨询师随时准备提供志愿服务。目前，林杜鹃老师顺利完成了教育部华中师范大学心理援助热线工作组安排的前期值班接听任务，并将继续承担后期的轮值工作。

疫情防控期间，徽商职业学院学生处大学生心理健康教育中心及时面向全院师生员工开通网络平台心理服务，为因疫情引发情绪困扰的师生提供心理援助。中心老师在认真做好学院师生心理防护工作的同时，以志愿服务的形式加入到抗疫工作中，既诠释出了心理学界的专业担当，也生动体现了学院积极承担心理服务社会工作的初心和使命。  （林杜鹃 特约通讯员：邵秦岭）