面对突发疫情，心理的防控与辅导必不可少，为减少因疫情带来的不必要的恐慌情绪，帮助师生以更加理性平和的心态应对新型冠状病毒肺炎疫情，亳州职业技术学院学生处心理健康中心通过开通心理援助热线、网络心理咨询服务、上好新学期心理健康教育第一课等途径提供有力心理支持。

亳州职业技术学院自2月1日起开设免费电话和网络心理咨询服务。开通QQ在线心理咨询服务，采用QQ语音或者文字形式；开通QQ邮箱心理咨询服务，心理咨询老师将及时对邮件进行回复；开通电话心理咨询服务。

建立全员全覆盖的防御体系。新学期线上教学第一课内容为“新型冠状病毒感染的肺炎公众防护指南”，在教学中加强与学生的沟通交流，配合辅导员班主任关注学生心理健康状况。建立以专职教师为骨干、辅导员（班主任）为补充、学生干部、心理委员为支撑的心理健康服务队伍。

及时传达权威信息至学生管理工作群，如《安徽省高校师生心理应对手册》、《新型冠状病毒心理防护手册》及全国心理援助热线电话等，通过辅导员班主任做好学生的思想引导，做好舆情监测，科学认识疫情，理性认识疫情。及时转发给师生，做好做足预防措施，引导学生养成良好卫生习惯和健康生活方式，合理安排作息时间，保持身心健康。

除此，亳州职业技术学院心理健康中心也在疫情防控期间学习了相关知识，如《疫路心防》及心理干预相关培训等，希望在疫情防控期间更好地帮助学院师生。（陈晓伟 特约通讯员：余山枫）