密切联系群众，助力电商扶贫
宿州市砀山县是“国家电子商务进农村综合示范县”，位于安徽最北部，皖苏鲁豫四省七县交界处，是以酥梨、黄桃等水果种植为主的农业大县，2012年被认定为国家级贫困县。近年来，按照中央和省、市要求，砀山县始终把产业扶贫作为政府工作的重中之重，特别是立足自身实际，依托水果产业支撑和农产品电商带动，把电商扶贫作为支柱性产业扶贫工程来抓，惠及1.26万户、2.51万人，走出了一条符合砀山县的乡村振兴之路。
为充分了解砀山的电商扶贫情况，星星之火实践团队从安徽财经大学西门出发，前往砀山县进行实地调研。经过三个多小时的车程，团队成员终于抵达目的地，稍作调整之后，便按照先前制定的计划有序地开展调研活动。首先，团队成员分成四个小组，分别在砀山县的街道、商场、学校以及居民区附近随机发放200份调查问卷，问卷内容涵盖了有关农村电商发展现状、全覆盖的难点及原因、农户愿意接受的解决方案等方面的问题，力求多角度、深层次地搜集群众意见，真正做到“从群众中来，到群众中去”。
在砀山人民的热情帮助与积极配合下，最终共收回有效问卷187份。活动结束后，团队成员立即整理实践材料，归纳处理实践数据，并将其反映在EXCEL表格中。团队负责人——郑慧礼同学对当天的实践活动进行小结，强调要加强团结协作意识，进一步提高工作效率、提升调研质量，要始终以集体的利益为重，绝不可擅自行动。最后，队员们明确了各自的后续任务，养足精神，为明日的社会实践做准备。
图为团队成员在进行问卷调查
走访电商企业，了解发展现状
安徽财经大学星星之火实践团队踏着明媚的阳光走进安徽微谷电子商务产业园。团队负责人首先找到事先联系好的管理人员——宋磊先生，并讲明此行的规划及目的。经过短暂的交流之后，宋经理便开始带领团队成员参观产业园的仓库及物流配送中心，并耐心地介绍产业园的基本情况、扶贫绩效以及未来的发展规划。
经宋经理介绍，该产业园位于县经济开发区，2015年9月建成，占地21000平方米，包括五个中心，集会展交易、物流配送、产业服务、博览旅游、商务办公、综合配套等六项服务于一体，是全县电商运营核心，为电子商务进农村提供服务支撑。其中电商人才培训中心共开展培训192场，培训人员2.1万人次；电商企业孵化中心对入驻企业实行“三免六服务”政策，实现农特产品网上推广、营销、物流配送等“一条龙”服务，现已入驻58家电商企业，产生了安徽亿度网络科技有限公司等电商“先锋军”。物流调度中心分区分片、定时定线、专车专人配送，形成了“快递到镇、配送到村、服务到户”的物流配送网络体系。
在精准扶贫方面，安徽微谷电子商务产业园通过以高于市场价的价格收购农特产品、提供更多的就业岗位以及为农户进行相关的电商培训等措施来增加贫困户的收入、提高贫困户的生活水平，为砀山县实现乡村振兴做出了显著贡献。在产业园的带动下，砀山农村电商产业呈“井喷式”发展，成为全县经济增长“新引擎”。
图为宋经理为团队成员介绍产业园
参观完产业园之后，在宋经理的引荐之下，团队成员有幸与电商企业家——王玉玺先生进行交流。面对队员们提出的种种问题，王玉玺先生都一一进行了详细解答。在王先生看来政府能够深入企业并帮助其解决困难，各企业之间能够形成互帮互助、互惠互利的合作氛围是砀山县电商产业蓬勃发展的关键所在。而当前阻碍电商产业进一步发展的主要瓶颈在于缺乏大型的物流分拨中心，这一情况导致企业发货时间受到限制，物流成本相对较高，进而削弱了其产品的竞争力。在访谈的过程中，团队成员认真聆听并做好访谈记录，同时对整个谈话过程进行录音，以便进行后续的学习与研究。
访谈结束之后，王玉玺先生携公司工作人员与团队成员进行合影留念。
离开了电商产业园，团队成员乘车返回旅店。在共同度过了短暂而又愉快的晚餐时光之后，团队负责人针对当天的实践活动进行总结、组织队员们整理实践材料并分配好最后一日的实践任务，以此确保整个社会实践能够圆满完成。
聆听政策解读，把握发展方向
团队成员来到此次社会实践活动的最后一站——砀山县商务局。与政府工作人员——张锐秘书进行接洽之后，其邀请队员们在会议室就坐，并就相关文件为队员们进行详尽的政策解读。
在政策解读的过程中，团队成员不仅了解了砀山县的基本情况，还知晓了近年来砀山县在电商扶贫方面的工作举措、发展成效、成功经验以及未来规划。为了方便队员们进行实践记录，张秘书给每个人都提供了两份政府文件，分别是《砀山县电商精准扶贫工作汇报》和《砀山县关于2018年度农村电商全覆盖巩固提升工作进展情况的报告》。整个过程中，团队成员一遍仔细阅读这两份文件，一遍认真聆听张秘书对于文件的讲解。
经张秘书介绍，2016年全县电子商务交易额达37亿元，其中农产品网上销售额达31.6亿元，砀山成为农产品电商销售全国第一县，荣获“2016中国十大农村电商合作探索奖”。
在2018年，砀山县通过完善县级电子商务公共服务中心功能、完善县级电子商务物流配送中心功能、加快乡村电子商务服务网点建设以及强化电商扶贫示范驿站建设来巩固提升农村电商全覆盖。
砀山县把电商扶贫作为推动脱贫攻坚的重要载体，通过电子商务实现本地特色农产品与外部市场的有效对接，促进了农民增收、农业增效，探索出了贫困地区发展农产品电子商务的“砀山模式”。其成功经验总的来说可分为以下六点：一是党旗领航，推动电商扶贫；二是典型带动，激发贫困群众内生动力；三是龙头企业带动，拓宽贫困群众增收渠道；四是平台带动，精准对接助力脱贫攻坚；五是驿站带动，打造电商扶贫三级网络；六是“媒体+明星+电商”模式，助力脱贫攻坚。
张秘书表示，尽管砀山县农村电商蓬勃发展，但仍然存在一些问题，例如：冷链物流建设不够完善、上行特色农产品开发力度不够、平台利用率低、缺乏高精尖农村电商人才等。为了解决上述问题，克服农村电商发展过程中的瓶颈，县政府将从以下五个方面来开展下一步工作，其中包括：加强冷链物流项目建设；促进企业产业链发展；加快平台化建设；增强联盟化意识；注重人才引育。
不知不觉，此次社会实践活动就要接近尾声了。随着最后一项实践任务的结束，为期三天的砀山调研之行顺利收官。团队成员在县政府门口拍完合照之后，便各自启程回家。尽管实地调研任务告一段落，但后续研究任务才刚刚开始。团队负责人在离别之前分配好每位成员的后续任务，并指明相应的工作要求。
图为团队成员在县政府门前的合影
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。此次砀山之行，不仅使团队成员充分了解了砀山县农村电商的发展情况，还锻炼了队员们发现问题、提出问题和解决问题的能力，培养了队员们的团队合作意识。正如习近平总书记说的那样：我们需要扎根中国大地了解国情民情，在创新创业中增长智慧才干，在艰苦奋斗中锤炼意志品质，在亿万人民为实现中国梦而进行的伟大奋斗中实现人生价值，用青春书写无愧于时代、无愧于历史的华彩篇章。
作者：郑慧礼，单位名称：安徽财经大学国际经济贸易学院
