教育扶贫助学贷款是民生工程项目之一。今年8月以来，繁昌县学生资助管理中心多措并举，经过一个半月的努力，平稳有序完成了国家开发银行生源地信用助学贷款工作。

及时配置调试设备。根据《关于开展国家开发银行生源地信用助学贷款电子合同试点工作的通知》要求，今年起，全省助学贷款试点电子化受理模式。该县资助中心积极贯彻落实上级文件精神，7月25日前完成了高拍仪、手写板的采购和安装调试工作，确保了助学贷款电子化受理模式期间设备正常运行，有效提高受理效率。

注重人员培训学习。今年助学贷款启动电子化受理模式，为提升工作人员业务水平，确保试点期间顺利开展受理工作。7月下旬，该县资助中心安排人员参加全省2017年国开行生源地信用助学贷款电子合同业务培训会。为及时准确把握政策变化，工作人员认真研读下发的每一份文件，确保贷款受理过程中不出偏差。同时，该县资助工作人员高度关注“安徽助学贷款工作交流群”，每当业务办理过程中遇到“疑难杂症”，便第一时间在群中请教，尽快解决，不让群众久等。

加大政策宣传力度。该县资助中心充分利用助学贷款工作热线电话、繁昌教育信息网、贷款学生QQ群、县属各级各类学校教师群、学生群、家长群等多种渠道广泛宣传信用助学贷款的相关政策。针对前来办理助学贷款的学生、家长提出的各种问题，该县资助中心的工作人员都是一边办理贷款手续，一边不厌其烦地予以解答，提高群众对资助政策的知晓率。

牢固树立服务意识。进入繁昌县政务服务中心大楼，墙壁上醒目的指路标识一路将贷款学生、家长带到资助中心办公室。资助中心每天都准备充足的饮用水和一次性纸杯。还腾出了两台电脑和打印机供学生填写贷款申请和打印贷款材料时使用。工作人员多次在双休日或中午休息时间为预约的学生加班办理贷款手续。该县资助中心真正做到了“以学生为中心”，简化认定程序，不给学生和家长添麻烦。

确保政策执行到位。繁昌县助学贷款受理工作坚持“应贷尽贷”，不设贷款规模和贷款人数上限，实现对符合助学贷款条件的各类高校贫困学生全覆盖。今年该县资助中心共办理生源地信用助学贷款101笔，贷款金额83.68万元。其中，首贷35笔，贷款金额30.23万元；续贷66笔，贷款金额53.45万。今年，芜湖市为进一步健全学生资助政策体系，扩大家庭经济困难学生资助范围和提升教育扶贫水平，帮助困难大学生顺利完成学业，又制定、出台了《芜湖市高校生源地信用助学贷款学生一次性就学扶助实施办法》，一次性扶助标准为每生2000元，繁昌县今年有6名符合条件的大学生申领了该项扶助资金。（周之兵   特约通讯员：吴启春）