为保障合肥轨道交通1号线12月15日至21日开通试乘安全有序运营，彰显合肥城市文明形象，给广大试乘市民提供高效优质服务，应合肥城市轨道交通有限公司的要求，在院学生处的大力支持下，安徽交通职业技术学院城市轨道交通与信息工程系组建了合肥轨道交通1号线试乘期间志愿者服务队，来自全系城市轨道交通类专业不同年级共600余人参加了地铁试乘志愿者服务活动。

本次志愿服务活动范围涵盖合肥轨道交通1号线23个车站，工作内容包括值守车站扶梯，确保乘客安全乘梯；按照车站规定的路线，指引乘客进出站，并回收试乘券；值守屏蔽门，引导乘客排队上下车，确保站台乘客人身安全等。志愿者们分成早班、中班轮流上岗。

在志愿服务活动中，同学们积极发扬志愿精神，努力踏实工作,出色的完成了各项任务，受到了合肥城市轨道交通有限公司及广大市民的一致好评。一天下午3点30分在葛大店地铁车站B口，一位老人乘坐扶梯出站未站稳扶牢正要摔倒时被正在站厅扶梯口志愿服务的14智控（1）班鄢强强同学及时发现，立即提醒老人站稳扶牢并按下了紧急按钮停下了扶梯上去扶住老人，及时制止了一起客伤事件，受到了葛大店车站的表扬。12月17日早上，在合工大南区地铁车站，16运营（3）班关礼俊同学主动搀扶90岁老人进站乘车，被乘客拨打客服热线进行了表扬，该班赵亚东服务表现积极热情，主动引导并帮助乘客进出地铁车站，受到合肥地铁工作人员及广大市民的一致好评；当天下午4点40分左右，朱岗地铁站区一位老人电梯踏空，16运营（4）班季天翔、赵雅同学反应敏捷，行动迅速，沉着冷静，及时采取了紧急制停措施，避免了一起客伤事故，合肥城市轨道交通有限公司专门写来表扬信对这两位同学进行通报表扬。12月19日上午，在望湖城地铁车站，15运营（1）班的曹振宇发现两位老人带着小孩乘坐自动扶梯发生意外，及时采取紧急措施确保了老人和孩子的安全，受到站方的表扬。12月20日下午，在秋蒲河路地铁车站来了一批大约30余人残疾乘客，该站全体志愿者全程陪送他们从秋蒲河路站至九联圩站后返回，赢来了一致的称赞。

本次志愿服务活动充分展示了安徽交院新时期大学生新形象，志愿者们以实际行动传承雷锋精神，践行交院学子情怀，弘扬奉献精神，倡导文明新风。志愿者们纷纷表示，通过本次志愿活动，在今后的学习和工作中，继续坚持以社会主义荣辱观为导向，以“奉献、友爱、互助、进步”为动力，从生活中的一点一滴做起，用爱心传承文明，用真情回馈社会。（承有明 特约通讯员：方艳红）