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退报培训班 没上一天课要扣700元 阜阳一学生无法接受

热点话题 时间:2016-09-06 22:22:33 点击: 来源:阜阳新闻网
[导读]近日,阜城学生小张致电颍州晚报热线2256110称,她在一家培训机构报名参加专升本培训课程,还没开始培训,她就后悔了,去退款时被告知要扣除700元。

  颍州晚报消息 “一节课没上竟要扣700元钱,这钱花哪儿了?”近日,阜城学生小张致电颍州晚报热线2256110称,她在一家培训机构报名参加专升本培训课程,还没开始培训,她就后悔了,去退款时被告知要扣除700元。

  对此,该培训机构报名点的一名卢姓负责人表示,培训费用已上交总公司,扣费多少是总公司决定的。该培训机构合肥总公司相关工作人员表示,已记录相关情况,将核实。

  报料:

  一天课没上,却要扣700元

  小张在阜阳幼儿师范高等专科学校就读学前教育专业,再有一年,她就要毕业了,便打算趁着暑假参加专升本培训。

  6月6日,小张和两名同学来到一家名为“华美教育”的培训机构报名点咨询。当天,各自缴纳学费4000元,并填写了一张报名表。与此同时,该培训机构报名点出具了三张收据,并各发了两本培训教材。

  “后来,我动摇了。”小张说,6月28日,她再次来到该培训机构报名点,要求退费。

  据小张介绍,要求退费时,该培训班的课程尚未开始。那时,一名卢姓负责人告诉她们,费用已上交至合肥总公司,退费需要逐步申请,大约需等到9月份前后才能退钱,需要扣除书本等费用。她和同学接受了该方案。

  9月初,小张和同学再次来到该培训机构报名点索要费用。“说每人要扣除700元。”小张说,卢姓负责人还称,如果同意该方案,钱将会在30个工作日之内退还。反之,可以前往法院起诉。

  培训机构:

  已记录相关情况,将核实

  在采访中,小张向颍州晚报记者出示了收据(如图)。

  该收据上写有小张等人姓名、联系方式和交钱数额等信息。收据下方的“报名须知”中写有,“报名收据及听课证等同现金,请务必妥善保管,遗失概不挂失、补办、退费,责任自负。”颍州晚报记者发现,该收据并没有对退费事宜进行规定。

  “我们一堂课也没有上,为啥要扣700元。”小张表示难以接受。

  带着小张的疑问,颍州晚报记者联系上该培训机构报名点的卢姓负责人。

  该负责人表示,小张等人的确曾各缴纳了4000元,报名专升本培训班。这笔钱早已上交至合肥总公司,退费需要走流程。而她主要负责学生的咨询、报名、排课等事宜,退费问题需要向总公司咨询。

  颍州晚报记者拨打了该教育机构的咨询电话,一名女性工作人员称,已经记录下相关情况,稍后会有工作人员核实情况并反馈。截至发稿时,颍州晚报记者未接到相关回复。

  那么,这种情况是否符合规定呢?

  安徽皖北律师事务所律师付新鹏表示,首先需要确定该培训机构是否具有资质,若没有资质则属于非法的,需要退还全部的费用。反之,则需要看该培训机构在收费后,是否按照宣传资料规定和承诺的内容提供服务,收费后有没有付出一定的成本。若有的话,该培训机构可以扣取费用,但扣多少需要视具体而定。

  原标题:退报培训班 没上课也要扣钱?

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