近日,读者陈女士向本报热线求助,自己花一万元通过机构报名参加“专升本”的网络教育,学业还剩下最后一个学期,结果被告知学费未按时缴纳。更让她 不理解的是,去年有一家“筑学教育”的工作人员联系她,称如果她把学费补上还可以继续学习,“联系我的机构跟原先报名的机构两家公司名字一样。同一个公司 为什么还让我交学费？”

[热线投诉] 报名“专升本”教育,学到一半老板跑了

陈女士告诉记者,自己报名的时候是在2013年7月份。

为了提升自己,陈女士通过海曙区天一豪景的“宁波筑学教育科技有限公司”成功报名参加了天津一所大学的“专升本”学历教育,费用为10000元。前后两次将费用缴清后,陈女士就按照网络教育的课程安排参加学习、考试。

2015年7月份,出事了。

“联系我的工作人员自称是杭州筑学教育科技有限公司的人(以下简称‘杭州筑学公司’),她跟我说,宁波筑学教育科技有限公司的老板跑路了。”陈女士马上联系了报名时接待她的业务员,对方也跟她确认了老板走掉的事实。她再上学校网站查询,学费的缴费状态显示为“欠费”。

按正常进度算下来,2016年上半年自己就可以毕业了,可因为欠费,从2015年7月份开始,她就不能参加网络学习与考试。

现在还未完成的学历教育怎么办?陈女士说,杭州筑学公司的工作人员跟她说,目前她还需交一笔3600元的费用,费用补交上了,网络教育就可以继续学习。

“杭州筑学的工作人员跟我说,他们跟天一豪景的宁波筑学公司完全没有关系。”陈女士说,除了杭州,宁波江东一家筑学教育也打来电话让自己缴费,自称是杭州的分公司,“可两家公司名字明明就一模一样,这到底是怎么回事?”

[记者帮问] 杭州筑学:只接手学员,与海曙筑学没关系

随后,记者先后联系了位于江东区嘉汇国贸B座的筑学公司及杭州的杭州筑学公司的总部。

杭 州总部一名工作人员告诉记者,杭州筑学公司在宁波只有一家分公司,成立于2014年,位于嘉汇国际B座,海曙区的宁波筑学教育科技有限公司并不是他们的分 公司,与他们也没有从属关系,只是以前有业务往来,因为对方欠了一笔钱,他们也在通过法律等途径向海曙区宁波筑学公司负责人追偿。

杭州筑学 公司宁波分公司工作人员告诉记者,从2014年开始,他们陆续接到学员关于海曙筑学公司的投诉,为了维护自己的品牌形象,同时也考虑到学员的利益,他们接 手处理通过海曙筑学公司报名的学员,“一开始,我们也想为这部分学员免费提供服务,但因为数量太多,超出了我们承受范围,所以如果学员愿意承担还未交齐的 费用,我们也会继续为他们提供服务,之后他们也可以通过法律途径向海曙筑学公司追讨赔偿。”